Nach stern TV-Berichterstattung – Hamburger Sparkasse
räumt Beratungsfehler ein
Falsche Beratung durch Banken – seit drei Sendungen Thema bei
stern TV. Nun hat die Hamburger Sparkasse (Haspa) einen
Beratungsfehler eingeräumt. Sie hatte der 88-jährigen Hedwig K. aus
Hamburg empfohlen, 60.000 Euro in Schiffsfonds anzulegen. Sie müsste
103 Jahre alt werden, um eine Auszahlung zu erleben. Die Beratung sei
nicht optimal gelaufen, teilte das Geldinstitut stern TV mit. Sie
böte Hedwig K. an, früher an ihr Geld zu kommen.
Zu Gast bei stern TV war Markus Hönicke, ein Ex-Bankberater. Er
weiß um die Vorgehensweise vieler Banken. Heute bedauert er, ältere
Menschen über den Tisch gezogen zu haben. „Brutal ausgedrückt: Ja,
ich habe abgezockt. Und sich das selbst einzugestehen, ist nicht
schön und selbst zu sagen: Ja, ich war einer von denen. Heute tut es
mir leid.“ Das Vertrauen der Kunden werde missbraucht. „Wenn die
Vertrauensbasis geschaffen ist, gibt es viele Kunden, die dann
tatsächlich auch unterschreiben. Man kennt sich. Was der Berater
empfiehlt, wird schon gut sein.“
Der Kieler Rechtsanwalt Helge Petersen betonte bei stern TV, er
erkenne das Zugeständnis der Haspa nicht an. Es sei nur ein
Totschlagargument, weil die Presse an dem Thema dran sei. Die Fälle
in diesem Bereich würden immer absurder. Er sei skeptisch, dass sich
etwas in der Vertriebspolitik der Banken ändern würde. Es sei
gefährlicher zur Bank zu gehen als über die Straße.
Das Thema Abzocke von Banken bewegt die Menschen: Mehr als 1000
Zuschriften gingen in den vergangenen zwei Wochen in der stern
TV-Redaktion ein. Die Beschwerden betrafen die Commerzbank, Deutsche
Bank, Postbank und Sparkasse.
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Pressekontakt:
Stefanie Zenke, Tel.: 02 21/9 51 59 96 42
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stern TV – Mittwoch, 16.11.2011, 22:15 Uhr – live bei RTL, Moderation: Steffen Hallaschka added by on
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