ESOMAR Congress — SSI gab
heute auf dem diesjährigen ESOMAR Congress die Gewinner der fünften
jährlichen QUEST Awards in den Kategorien mobiltelefonfreundliches
Design, Business-to-Business-Design und Gesamtdesign bekannt. Der
Best in QUEST Award ging an das in Mexiko beheimatete Unternehmen
Lemon Ice. Die weiteren Gewinner sind nachstehend aufgeführt:

Gewinner des SSI QUEST Award für mobiltelefonfreundliches Design
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Region Gewinnendes Unternehmen Gewinnendes Projekt eingereicht in:
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Nord-

und
Südamerika LaunchBox Brasilien
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Asiatisch-
pazifischer
Raum Bain & Company China
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Europa Ignite Research Irland
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Gewinner des SSI QUEST Award für Business-to-Business Design
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Nord-

und
Südamerika The Farnsworth Group Inc. Vereinigte Staaten
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Asiatisch-
pazifischer
Raum Macromill Inc. China
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Europa Vanson Bourne Deutschland
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Gewinner des SSI QUEST Award für Gesamtdesign
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Nord-

und
Südamerika Lemon Ice Mexiko
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Asiatisch-
pazifischer
Raum ChangYou.com Ltd. China
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Europa BDRC Continental Deutschland
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Als einer der Branchenführer und Innovatoren bei Befragungsdesign
und dem Erlebnis von Befragten hat SSI
[http://www.surveysampling.com/] im Jahr 2010 die QUEST Awards
(QUestionnaire Experience Satisfaction Tool) geschaffen, um die
Bemühungen der Branche bei der laufenden Verbesserung des Erlebnisses
von Befragten zu unterstützen und Kreativität bei der Entwicklung von
Befragungen zu fördern, auf die Teilnehmer positiv reagieren. Die
Bewertung stützt sich auf eine Reihe von Faktoren, die
nachgewiesenermaßen mit der Zufriedenheit von Befragten verbunden
sind.

„Wir haben die SSI QUEST Awards geschaffen, um das große
Engagement von SSI bei der Sicherstellung eines hervorragenden
Forschungserlebnisses für jeden Befragten zu beweisen“, sagte Chris
Fanning, President und CEO von SSI. „SSI investiert hier erhebliche
Zeit und Ressourcen, denn unsere zahlreichen Branchenstudien haben
bewiesen, dass das Design von Fragebögen ein wichtiger Faktor bei
Rücklauf mit niedriger Qualität ist. Dieser Faktor hat bei dem Design
von Befragungen mithilfe von Mobilfunk und bei B2B-Studien noch
größere Bedeutung“, fügte Fanning hinzu. „Das Design von Befragungen
und die Nutzererfahrung müssen weiterentwickelt werden, um mit den
sich ändernden Verhaltensmustern des Engagements von Befragten
Schritt zu halten.“

SSI verwendet bei der Prüfung von Befragungen im Auftrag seiner
Kunden eine eigene, urheberrechtlich geschützte Technologie und
Werkzeuge, um die Qualität der Befragung und das Erlebnis der
Befragten zu verbessern. Die QuestTest(TM) Technologie von SSI ist
ein automatisches Werkzeug, das neben zahlreichen anderen Aspekten
die Umfragen nach Fehlern und Anomalien überprüft. Es bietet
Schätzungen über die Länge der Befragung und detaillierte Berichte
darüber, wieso eine Befragung fehlgeschlagen ist. Die Überprüfung
erfolgt über mehrere Geräte und Bildschirmgrößen hinweg und
unterstützt als Prognosewerkzeug die Bestimmung des Engagements der
Befragten und ihrer Zufriedenheit.

SSI ist der weltweit führende Anbieter von Stichprobenerhebungen,
Datensammlung und datenanalytischen Lösungen für Umfrageforschung
unter Konsumenten sowie im Bereich Business-to-Business und spricht
Befragte in 86 Ländern über Internet, Telefon,
Mobiltelefon/Drahtlosfunk und gemischte Zugangstechnologie an. Die
Mitarbeitenden von SSI sind in 25 Büros in 18 Ländern tätig und
bieten computergestützte Telefoninterviews (CATI), Beratung bei der
Konzipierung von Fragebögen, Programmierung und Hosting,
maßgeschneiderten Online-Berichten und Datenverarbeitung an. Die
3.300 Mitarbeitenden von SSI betreuen weltweit über 3.000 Kunden.
Besuchen Sie SSI auf www.surveysampling.com
[http://www.surveysampling.com/].

Web site: http://www.surveysampling.com/

Pressekontakt:
KONTAKT: Jason Kannon, Kannon Public Relations, +1 203.981.4230
(USA), jkannon@kannonpr.com

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