Wie viel CRM braucht das Medienhaus?

Wie viel CRM braucht das Medienhaus?

Geisenheim, 06.10.2010 – Medienunternehmen stehen heute vor großen Herausforderungen. Das sich rasant verändernde Mediennutzungsverhalten und deutliche Umbrüche im Leser- und Anzeigenmarkt stellen neue Anforderungen und bieten große Chancen. Damit einher geht die Aufgabenstellung, sich noch viel stärker auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden einzustellen und eine Strategie für das Kundenbeziehungsmanagement zu entwickeln.
Im ersten Teil dieser Whitep

Fachverlage und Google: Chance statt Bedrohung

Fachverlage der Zukunft verdienen an Produktivitätssteigerung, nicht an Inhalten

Köln/Frankfurt 06.10.2010. Das Verhältnis von Verlagen zu Google stand am heutigen Mittwoch im Zentrum eines Panels der Akademie des Deutschen Buchhandels auf der Frankfurter Buchmesse. Beleuchtet wurden die Chancen und Gefahren für das Verlagswesen im Zeitalter von Google. Dr. Ulrich Hermann, Vorsitzender der Geschäftsführung von Wolters Kluwer Deutschland, sprach sich dafür aus,