callcenter Archives

Die Kommunikationswege der Communikom

By on 23. September 2022 Medien/Unterhaltung, Sonstige

Die Communikom ist eine Dialogagentur, die seit 22 Jahren ihre Kunden schnell, freundlich und zielgerichtet betreut. Dafür nutzt sie verschiedene Kommunikationswege.

Die Communikom GmbH sucht neue Mitarbeiter

By on 23. September 2022 Medien/Unterhaltung, Sonstige

Die Communikom GmbH ist eine mittelständische Dialogservice Agentur, die stetig wächst. DasUnternehmen sucht neue MitarbeiterInnen.

Callcenter zur Neukundenakquise erfolgreich einsetzen

By on 16. August 2022 Medien/Unterhaltung, Sonstige

Callcenter ist nicht gleich Callcenter

Wie richtet man eine effektive Hotline ein?

By on 19. Mai 2022 Medien/Unterhaltung, Sonstige

Obwohl derzeit verschiedene Kanäle für den Kundenservice genutzt werden, darunter mehrere Internetkanäle, bleibt der telefonische Kundenservice einer der führenden.

Was kann ein Büroservice dank Fernarbeit gewinnen?

By on 13. April 2022 Medien/Unterhaltung, Sonstige

Fernarbeit wird immer beliebter. In den Vereinigten Staaten arbeiten bis zu 43 % der Mitarbeiter mindestens einmal im Monat von zu Hause aus.

Klever Telefondienstleister löscht persönlichste Kundendaten seines Auftraggebers!

By on 6. November 2017 Medien/Unterhaltung

Ein Telefondienstleister aus Kleve hat die Aufgabe einer Rettungshotline übernommen. Hierzu wurde von einem Anbieter von Rettungskarten ein 24 Std -Service gebucht und über mehrere Jahre bezahlt. Über einen Rettungscode haben zuvor Kunden kostenpflichtig Ihre persönlichsten Gesundheitsdaten eingespeist und waren der Meinung, dass die Daten im Notfall sofort über die gebuchte 24 Std.-Hotline den Rettungskräften […]