Schweizer Bahn BLS setzt auf KI für Kundenservice

Schweizer Bahn BLS setzt auf KI für Kundenservice

Schweizer BLS AG macht vor, wie sich Kundenservice und Wirtschaftlichkeit dank KI vereinen lassen

Während sich die Deutsche Bahn gerade unter neuer Führung wieder in der Balance zwischen Kundenservice und Wirtschaftlichkeit versucht, zeigt die Schweiz, wie es gut funktionieren kann. Hierzu hat die BLS AG – eine Schweizer Normalspur-Bahngesellschaft – ein Auskunftssystem der ebenfalls in der Schweiz ansässigen Spitch AG in Betrieb genommen, das mittels Künstlicher Intelligenz

ZDF-Gremienbüro unter neuer Leitung / Tordis Koch folgt auf Jan Holub

ZDF-Gremienbüro unter neuer Leitung / Tordis Koch folgt auf Jan Holub

Am 1. Oktober 2025 übernimmt Tordis Koch die Leitung der Abteilung Sekretariate Fernseh- und Verwaltungsrat in der ZDF-Intendanz. Der amtierende Leiter Jan Holub, der diese Funktion seit 1995 innehat, wechselt zum gleichen Zeitpunkt in den Ruhestand. Die Sekretariate Fernseh- und Verwaltungsrat – im ZDF auch Gremienbüro genannt – sind die Verbindungsstelle zwischen dem Fernsehrat, dem Verwaltungsrat und der ZDF-Geschäftsleitung.

ZDF-Intendant Dr. Norbert Himmler, de

Neue Folgen „Hartes Deutschland – Leben im Brennpunkt“ begleitet Suchtkranke in ihrem Alltag

Neue Folgen „Hartes Deutschland – Leben im Brennpunkt“ begleitet Suchtkranke in ihrem Alltag

– Neue Folgen zeigen das Leben von Drogenkonsumenten in ganz Deutschland.
– Im Mittelpunkt stehen die Städte Bremen, Hamburg, Leipzig, Frankfurt und das Ruhrgebiet.
– "Hartes Deutschland – Leben im Brennpunkt" ab dem 20. Oktober immer montags um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+

In der Reportage "Hartes Deutschland – Leben im Brennpunkt" werden Menschen begleitet, die obdachlos und drogenabhängig sind. Dabei wird ihr Alltag und ihr Weg aus diese

Broschüre unterstützt Autor:innen beim Online-Marketing

Broschüre unterstützt Autor:innen beim Online-Marketing

Immer mehr Bücher erscheinen im Selfpublishing oder über kleinere Verlage – und immer öfter stehen Autor:innen vor derselben Herausforderung: Wie erreichen sie Leser:innen in einer überfüllten Buchwelt? Um Schriftsteller:innen dabei zu helfen, hat Papierfresserchens MTM-Verlag eine kompakte, kleine Broschüre mit dem Titel „20 einfache Tipps, um als Autor:in zu mehr Sichtbarkeit zu gelangen“ veröffentlicht.

InfoPilot Workbench: Effizienz und Zukunftssicherheit für das Verlagswesen

InfoPilot Workbench: Effizienz und Zukunftssicherheit für das Verlagswesen

Die Anforderungen an Verlage und Medienhäuser wachsen stetig: Inhalte sollen gleichzeitig in Print, Online und weiteren Formaten erscheinen – fehlerfrei, konsistent und in hoher Geschwindigkeit. Klassische Workflows stoßen hier schnell an ihre Grenzen, da manuelle Arbeitsschritte zeitaufwendig und fehleranfällig sind.
Mit der InfoPilot Workbench bietet SHI eine Lösung, die diese Herausforderungen meistert. Die Plattform automatisiert die Datenaufbereitung, prüft Inhalte

Das Wichtigste

Das Wichtigste

Bei Kinderbüchern ist eine liebevolle Gestaltung das Wichtigste. Illustrierungen dürfen selbstverständlich auch nicht fehlen.

Buchtipps für Kinder:
Sirikit – die verrückte Traberstute
Sirikit war eine erfolgreiche Traberstute, doch dann änderte sich ihr Leben von jetzt auf gleich.
In ihrem neuen Zuhause ist sie nicht glücklich. Sie fühlt sich missverstanden. Es nutzt auch nichts, dass Pia alles, was in ihrer Macht steht, unternimmt, damit es ihr gut geht

Premiere von Sky Original Doku „Rudi Völler – Es gibt nur einen“ in Frankfurt, ab 3. Oktober auf Sky und WOW

Premiere von Sky Original Doku „Rudi Völler – Es gibt nur einen“ in Frankfurt, ab 3. Oktober auf Sky und WOW

29. September 2025 – Heute feierte die Sky Original Dokumentation "Rudi Völler – Es gibt nur einen" in Frankfurt Deutschlandpremiere. Neben Rudi Völler und seiner Familie waren auch zahlreiche auch Freunde und Wegbegleiter anwesend, darunter Julian Nagelsmann, Lothar Matthäus, Michael Ballack, Otto Rehhagel, Marius Müller-Westernhagen, Reiner Calmund, Stefan Kießling, Michael Kutzop, Oliver Mintzlaff, Bernd Neuendorf, Simon Rolfes und Mike Josef, der Oberb&uum

Zwei Jahre nach dem Hamas-Angriff: „auslandsjournal“-Doku im ZDF / Zudem weitere Dokus zum 2. Jahrestag in ZDFinfo und im ZDF-Streaming-Portal

Zwei Jahre nach dem Hamas-Angriff: „auslandsjournal“-Doku im ZDF / Zudem weitere Dokus zum 2. Jahrestag in ZDFinfo und im ZDF-Streaming-Portal

Zum zweiten Jahrestag des mörderischen Hamas-Angriffs auf Israel blickt die "auslandsjournal"-Doku "Israelis und Palästinenser zwischen Trauma und Krieg" auf die zerstörerischen Folgen des Konflikts – zu sehen ab Mittwoch, 1. Oktober 2025, 19.00 Uhr in Web und App des ZDF sowie am Mittwoch, 1. Oktober 2025, um 1.00 Uhr im ZDF. Auch das "auslandsjournal" am Mittwoch, 1. Oktober 2025, 22.15 Uhr im ZDF, moderiert von Andreas Klinner, blickt auf den

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