Schweizer BLS AG macht vor, wie sich Kundenservice und Wirtschaftlichkeit dank KI vereinen lassen
Während sich die Deutsche Bahn gerade unter neuer Führung wieder in der Balance zwischen Kundenservice und Wirtschaftlichkeit versucht, zeigt die Schweiz, wie es gut funktionieren kann. Hierzu hat die BLS AG – eine Schweizer Normalspur-Bahngesellschaft – ein Auskunftssystem der ebenfalls in der Schweiz ansässigen Spitch AG in Betrieb genommen, das mittels Künstlicher Intelligenz
– Die Produkte KontronOS und KontronAIShield werden künftig mit Exeins KI-gestützter Runtime-Security ausgestattet
– Die Partnerschaft stärkt den Schutz von Tausenden Kunden weltweit in Schlüsselbranchen wie Energie, Gesundheitswesen, Automobilindustrie und kritischer Infrastruktur
– Die Zusammenarbeit stärkt die europäische Cybersecurity-Sicherheitslandschaft, bietet Echtzeitschutz für Geräte und gewährleistet die Einhaltung von Richtlinien wie
Deutschland ist nach Einschätzung von Expert:innen aus Politik, Wirtschaft und Technologie ins Zentrum der ersten KI-Betrugswelle geraten. Auf dem ID X Summit wurde das Thema heute erstmals als eigenständige Bedrohung für Demokratie und Wirtschaft diskutiert – mit Fokus auf Online-Identitäten. Grundlage sind aktuelle Studien, wonach die Zahl der Deepfake-Angriffe im ersten Quartal um 1100% und die von synthetischen Identitäten um 567% gestiegen ist. Deutschland liegt dam
ChatEurope, (https://chateurope.eu/de/) die von verschiedenen europäischen Medienunternehmen entwickelte und KI-gestützte Nachrichtenplattform, ist als zuverlässige und innovative Informationsquelle für europäische Bürger gestartet. Seit dem 1. Juli kombiniert die Plattform künstliche Intelligenz mit vertrauenswürdigen europäischen Nachrichtenquellen, um Nutzerinnen und Nutzern präzise Antworten auf ihre Fragen zu geben.
Während sich Produkte immer ähnlicher werden, entscheidet im Wettbewerb vor allem eines: Geschwindigkeit und Präzision im Vertrieb. Und genau hier setzt Künstliche Intelligenz neue Standards. Vom Lead-Scoring über personalisierte Kundenansprache bis zur automatisierten Angebotsoptimierung – wer KI richtig nutzt, arbeitet effizienter, zielgenauer und am Puls der heutigen Kundenbedürfnisse.
KI ist im modernen Vertrieb längst kein Nice-to-have mehr, sonder
Ab dem 20. Oktober auf arte.tv und am Dienstag, 21. Oktober um 21.45 Uhr auf ARTE
Dokumentarfilm von Fred Peabody
ZDF/ARTE, White Pine Production, Ventana Film
Deutschland, Kanada, USA 2024, 84 Min., Erstausstrahlung
Wie verändert sich unsere Welt, wenn Künstliche Intelligenz Entscheidungen über Leben und Tod trifft, wenn Maschinen uns beraten und wenn Kinder mit Bildschirmen groß werden? Der Dokumentarfilm begibt sich auf eine faszinierende und
Das kombinierte Unternehmen bedient weltweit über 1.500 Großkunden – darunter Hunderte Fortune-Unternehmen – und bietet fortan die umfassendste KI-gestützte Plattform für Videoproduktion und Unternehmenskommunikation.
D-ID, führender Anbieter für die Erstellung digitaler Avatare, hat heute die Übernahme des KI-Video-Pioniers simpleshow für einen nicht genannten Betrag bekanntgegeben. Das neue Unternehmen wird unter der Marke D-ID auftreten und über
– Strategische Partnerschaft für eine ganzheitliche Sicherheitsplattform: Schwarz Digits, SentinelOne und XM Cyber bieten gemeinsam eine KI-gestützte 360-Grad-Sicherheitsplattform für Unternehmen und den öffentlichen Sektor.
– Sicherheitsallianz mit technologischer Spitzentechnologie: Das gemeinsame Angebot verbindet die SecOps-Lösungen von SentinelOne mit der CTEM von XM Cyber und schafft eine Sicherheitsplattform auf höchstem technologischen Niveau.
Eine Allianz aus NGOs, Verbänden und Organisationen der Medienwirtschaft hat bei der Bundesnetzagentur in ihrer Rolle als Digital Services Coordinator (DSC) förmliche Beschwerde gegen den Google-Dienst AI Overviews eingereicht. Nach Auffassung der Unterzeichner verletzt Google mit der Integration KI-generierter Antworten (sog. Google AI Overviews) in die Suche zentrale Vorgaben des Digital Services Act (DSA) – mit gravierenden Folgen für Medienvielfalt, Meinungsfreiheit und demokr
Vom Social Clip bis zum Erklärfilm: Gute Videos beginnen mit einem durchdachten Skript. Ann-Marie Utz von der dpa erklärt, wie Sie mithilfe Künstlicher Intelligenz Inhalte analysieren und passgenau transformieren. Sie lernen, wie Sie KI-Tools nutzen, um zielgruppengerechte Videoskripte für Ihre Kommunikation zu entwickeln – schnell, strukturiert und praxisnah.
Termin: Dienstag, 18. November 2025, 14:30 – 16.00 Uhr
